Auditoria
Toda ação da equipe — estorno, falta, moderação, aprovação de cadastro — gera uma linha que não pode ser editada nem apagada.
10 registros
| Horário | Quem | Ação | Alvo | Detalhe | IP |
|---|---|---|---|---|---|
| 28/09/2026 17:16 | Camila R.Nível 3 | Repasse congelado | Pedido #8412 | Cliente relata ausência do parceiro | 177.54.212.19 |
| 28/09/2026 16:41 | Camila R.Nível 3 | Consulta ao gateway | Pedido #8408 | Verificação de cobrança duplicada | 177.54.212.19 |
| 28/09/2026 16:02 | Sistema | Avaliação em quarentena | Pedido #8377 | Reportada pela Padaria Bom Dia | — |
| 28/09/2026 14:22 | Diego M.Nível 2 | KYC aprovado | Parceiro Açaí da Praça | Documento e conta bancária validados | 189.40.77.102 |
| 28/09/2026 11:05 | Camila R.Nível 3 | Estorno parcial | Pedido #8388 | R$ 12,00 devolvidos (item faltante) | 177.54.212.19 |
| 27/09/2026 19:47 | Sistema | Repasse liberado | Lote D+3 de 24/09 | 86 pedidos · R$ 7.912,40 | — |
| 27/09/2026 15:30 | Diego M.Nível 2 | KYC reprovado | Parceira Juliana P. | Foto do documento desfocada | 189.40.77.102 |
| 26/09/2026 10:12 | Paula V.Nível 1 | Resposta enviada | Ticket #2261 | Dúvida sobre cupom respondida | 200.155.3.48 |
| 25/09/2026 18:03 | Camila R.Nível 3 | Falta registrada | Parceiro Hidráulica Souza | No-show no pedido #8302 · 1 de 3 no mês | 177.54.212.19 |
| 25/09/2026 09:40 | Camila R.Nível 3 | Estorno integral | Pedido #8302 | R$ 180,00 devolvidos a Ana P. | 177.54.212.19 |
Repasse congelado28/09/2026 17:16
Pedido #8412
Cliente relata ausência do parceiro
Camila R. · Nível 3 · IP 177.54.212.19
Consulta ao gateway28/09/2026 16:41
Pedido #8408
Verificação de cobrança duplicada
Camila R. · Nível 3 · IP 177.54.212.19
Avaliação em quarentena28/09/2026 16:02
Pedido #8377
Reportada pela Padaria Bom Dia
Sistema · IP —
KYC aprovado28/09/2026 14:22
Parceiro Açaí da Praça
Documento e conta bancária validados
Diego M. · Nível 2 · IP 189.40.77.102
Estorno parcial28/09/2026 11:05
Pedido #8388
R$ 12,00 devolvidos (item faltante)
Camila R. · Nível 3 · IP 177.54.212.19
Repasse liberado27/09/2026 19:47
Lote D+3 de 24/09
86 pedidos · R$ 7.912,40
Sistema · IP —
KYC reprovado27/09/2026 15:30
Parceira Juliana P.
Foto do documento desfocada
Diego M. · Nível 2 · IP 189.40.77.102
Resposta enviada26/09/2026 10:12
Ticket #2261
Dúvida sobre cupom respondida
Paula V. · Nível 1 · IP 200.155.3.48
Falta registrada25/09/2026 18:03
Parceiro Hidráulica Souza
No-show no pedido #8302 · 1 de 3 no mês
Camila R. · Nível 3 · IP 177.54.212.19
Estorno integral25/09/2026 09:40
Pedido #8302
R$ 180,00 devolvidos a Ana P.
Camila R. · Nível 3 · IP 177.54.212.19